אנתרופיק (Anthropic), חברת ה-AI המובילה שמאחורי מודל השפה הגדול Claude, הכריזה על שיתוף פעולה אסטרטגי עם טאטה קונסלטנסי סרוויסס (TCS), אחת מחברות שירותי הטכנולוגיה הגדולות בעולם. במסגרת השותפות, TCS תספק את Claude ל-50,000 מעובדיה ב-56 מדינות, תבנה מוצרים מבוססי Claude עבור לקוחות בתחומי השירותים הפיננסיים, הבריאות, המגזר הציבורי ותעשיות מפוקחות אחרות, ותצטרף ל-Claude Partner Network – רשת חברות הייעוץ והשירותים שלנו שמסייעות בהטמעת Claude אצל לקוחות ארגוניים.

תעשיות מפוקחות דורשות עבודה מדויקת וניתנת לביקורת ברמה גבוהה, וארגונים בתחומים אלו כבר משתמשים ב-Claude מסיבה זו. TCS מביאה עמה עשרות שנות ניסיון באספקת טכנולוגיה התואמת לדרישות הרגולטוריות של חברות – ואת היכולת להביא את Claude לאלפי ארגונים ברחבי העולם.

כיצד TCS מטמיעה את Claude

בתור "לקוח אפס" (customer zero), TCS תשלב את Claude בצוותי ההנדסה, הפיננסים, המשפטים, השיווק והמכירות שלה, ותשתמש בלמידה הפנימית כדי לעצב את אופן הטמעת Claude אצל לקוחותיה. היא גם בונה יחידת התמחות ייעודית לשותפות זו, שתכלול יועצים, מהנדסים ומומחי תעשייה שיעצבו ויתפעלו מערכות מבוססות Claude עבור לקוחות. TCS תארוז את Claude לתוך הצעות ספציפיות לתעשייה, כגון עיבוד תביעות עבור חברות ביטוח וייעוץ הלוואות עבור בנקים. צוותיה יישמו ויתפעלו פתרונות אלה עבור לקוחות בשירותים פיננסיים, שירותים ציבוריים, מדעי החיים, בריאות, תעופה, טלקום וטכנולוגיה רפואית.

עבודה זו כבר בעיצומה. לדוגמה:

  • Diligenta, עסקי ביטוחי החיים והפנסיה של TCS בבריטניה, תשתמש ב-Claude לשיפור חווית הלקוח עבור למעלה מ-22 מיליון מבוטחים שהיא משרתת.
  • צוותי מוצרי בנקאות ושירותים פיננסיים של TCS ישתמשו ב-Claude Code להגברת הפרודוקטיביות סביב הנדסת תוכנה ותפעול IT.
  • צוותי ההנדסה של TCS יוסיפו יכולות ופלאג-אינים ניתנים לשימוש חוזר למערכת האקולוגית של Claude Code, החל באלו המתמקדים בשיפוט תביעות וייעוץ הלוואות.
  • TCS iON, המבצעת למעלה מ-75 מיליון הערכות מדי שנה ב-1,500 ערים בהודו, תספק הדרכה והסמכה של Claude.
"הערך של AI ארגוני נובע מהבנת ההקשר העסקי, תזמור מערכות מורכבות ויישום כישרונות הנדסת AI עמוקים", אמר ק. קרית'יוואסאן (K. Krithivasan), מנכ"ל ונשיא TCS. "על ידי שילוב Claude עם המומחיות התעשייתית שלנו, הקפדנות ההנדסית ויכולות הטרנספורמציה בקנה מידה גדול, נעזור ללקוחות לעבור מהר יותר לייצור – במיוחד בתעשיות שבהן אמון, עמידות ומשמעת רגולטורית הם קריטיים. שותפות זו משקפת את האסטרטגיה הרחבה יותר של TCS לסייע ללקוחות להפוך לארגונים בעלי יכולת הסתגלות מתמדת על ידי הפיכת AI חזיתי לטרנספורמציה בקנה מידה ארגוני."

"בנינו את Claude להיות בטוח, אמין ומועיל, במיוחד בהקשרים שבהם דיוק הוא החשוב ביותר", אמר דריו אמודאי (Dario Amodei), מייסד-שותף ומנכ"ל אנתרופיק. "שותפות זו מעמיקה את המחויבות שלנו להודו, השוק השני בגודלו שלנו, כאשר TCS מביאה את Claude לארגונים ואנשי מקצוע ברחבי האזור וברחבי העולם."

למידע נוסף אודות Claude Partner Network, בקרו בכתובת anthropic.com/partners.